Corso di Formazione Online per Mystery Guest
Vuoi diventare un Hotel Mystery Guest?
Con il corso di formazione online di Hotel Mystery Guest potrai scoprire tutte le tecniche, i trucchi e i segreti utilizzati dai migliori professionisti del settore. Accedi al corso e guarda i video tutte le volte che vuoi!
Cosa fa l'Hotel Mystery Guest?
Il Mystery Guest NON è una persona pagata per andare in vacanza!
È un professionista specializzato nella valutazione delle strutture turistiche.
Hotel Mystery Guest seleziona e forma direttamente le figure professionali in funzione della categoria di struttura alberghiera in cui dovranno recarsi.
Grazie al corso di Hotel Mystery Guest potrai diventare uno dei professionisti per indagare sull’operatività di tutti i reparti delle strutture ricettive: dal Sales & Marketing nella fase di prenotazione alle camere in tutti i loro aspetti, dal ristorante alla Spa.
Imparerai a fare ciò in funzione della struttura esaminata, come se fossi un ospite ma con la competenza di un professionista preparato che sa cosa, come e dove guardare.
Grazie al corso Hotel Mystery Guest sarai in grado di valutare oggettivamente l’operato dei reparti delle strutture ricettive, e stilare un rapporto per il management o la proprietà, affinché le eventuali mancanze siano colmate e i punti di forza migliorati ulteriormente.
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di Video Corso
Due tipologie di corso: "base" e "avanzato" per scoprire tutti i segreti e le tecniche dei professionisti.
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Argomenti Chiave
Dall'ABC alle attività pratiche per iniziare ad essere un vero Hotel Mystery Guest
Il primo corso ProfessionaleCompletoPratico
Argomenti Corso Base
Moduli della durata di 20 minuti ciascuno per un corretto e professionale approccio alla figura dell'Hotel Mystery Guest
- Chi è un Mystery Guest
- Quali competenze deve avere
- Il modello valutativo
- La preparazione
- Gli standard alberghieri a cui fare riferimento.
Argomenti Corso Avanzato
Oltre 3 ore di video lezioni pratiche che puoi ascoltare dove e quando vuoi, per imparare davvero i metodi, le tecniche e i segreti di un Hotel Mystery Guest.
- La prima richiesta in struttura
- Primo contatto e Arrivo in Hotel
- Come Valutare Camera e Bagno
- Come Valutare il Ristorante
- Come Valutare SPA, Piscina e Palestra
- Raccolta dati e preparazione della reportistica
- Le tecniche di Osservazioni
- Strumenti del mestiere ed Errori da evitare
il primo corso online in italia
Qui troverai tutte le nozioni indispensabili per iniziare il tuo percorso da Mystery Guest
Abbiamo sviluppato questo corso interamente online per permettere, a chiunque fosse realmente interessato a questa nuova professione, di apprendere tutte le nozioni necessarie per sviluppare le competenze di un Hotel Mystery Guest.
Tutto ciò che troverai nelle 5 ore di video lezioni e frutto dell'esperienza maturata sul campo dai nostri esperti Mistery Guest. La nostra società è stata infatti tra le prime in Italia ad applicare le tecniche di Mystery Guest e lavoriamo ancora oggi con numerose struttre ricettive di ogni dimensione.
Perchè Scegliere Hotel Mystery Guest
4 buoni motivi per scegliere il corso di Hotel Mystery Guest
Facile da seguire
Un piano di apprendimento che bilancia teoria ed esempi pratici, pensato per chi davvero vuole iniziare un percorso di crescita e piena consapevolezza di questa professione.
Approccio Pratico
Tutto ciò che apprenderai è frutto di anni di esperienza sul campo presso strutture ricettive in tutta Italia.
Passo dopo Passo
Ogni modulo segue il precedente secondo un percorso logico che ti aiuterà a visualizzare tutti gli argomenti più importanti per un Hotel Mystery Guest.
Bonus Questionario
Acquistando il video corso completo riceverai anche un pratico ed eslcusivo questionario utilizzato dai nostri esperti per valutare le strutture ricettive.
Inizia subito il corso
Approfitta dell'offerta ad un prezzo scontato!
Il corso online Hotel Mystery Guest è composto di due Moduli "BASE" e "AVANZATO" ed è pensato per permetterti di sviluppare tutte le conoscenze e competenze necessarie per intraprendere la professione di Mystery Guest negli Hotel.
Modulo Base
49€
INVECE DI
249€
1,5 ore video
5 moduli
Introduzione
Chi è il Mystery Guest
Le competenze
Modello valutativo
Preparazione
Standard Alberghieri
Risparmi 200€
BASE + AVANZATO
99€
INVECE DI
799€
Oltre 5 ore video
Modulo Base Completo
Modulo Avanzato Completo
Modello di questionario finale realizzato dagli esperti Mystery Guest
Consulenza dedicata con Giovanni Derosas per comprendere come avviare la tua attività
Risparmi 700€
Modulo Avanzato
79€
INVECE DI
479€
3,5 ore video
8 moduli
Introduzione
La prima richiesta
Arrivo in struttura
Camera e Bagno
Ambiente e Ristorante
SPA, Piscina e Palestra
Analisi e Reportistica
L'osservazione
Strumenti ed Errori comuni
Risparmi 400€
Puoi pagare anche in 3 rate senza interessi con ScalaPay
Oltre 100 Clienti Soddisfatti
Domande frequenti
A chi è rivolto il corso?
Il corso di formazione per Hotel Mystery Guest è rivolto a tutte le persone che hanno capacità analitiche e vogliono lavorare nel mondo della consulenza per il settore turistico
Sono richieste particolari competenze?
Non precisamente. È opportuno che ciascun partecipante conosca il settore del turismo ma soprattutto che sia attento alle esigenze dei clienti delle strutture ricettive.
Una volta acquistato dove potrò seguire i video corsi?
Prima dell'acquisto del corso ti sarà richiesto di inserire l'indirizzo email e verrà creato il tuo account su questo sito. Accedi all'area riservata con il tuo indirizzo email e visualizza le video lezioni quando e dove vuoi.
Posso pagare a rate?
Certo, seleziona Scalapay come metodo di pagamento prima della conferma d’ordine e potrai dilazionare il costo in 3 rate (una ogni 30 giorni) senza interessi!